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三明城区分公司多渠道并用确保零售户知晓订货时间调整事项
来源:本站作者:蒋龙龙

春节临近,为更好地满足节日期间卷烟市场消费需求,市公司统一制定调整订货时间政策,城区分公司多渠道并用,确保零售户知晓春节期间订货时间调整事项。

城区分公司主要做法有四:一是利用公司短信平台,安排专人负责发送相关短信消息。二是实地走访通知。日常走访到客户店铺时,面对面告知客户。三是利用微信群、QQ群,客户经理将订货日调整通知发送到各自片区的微信群和QQ群。四是利用电话通知。针对年纪较大、不会使用聊天软件、较少关注短信的零售户单独电话通知,做到查漏补缺。

通过四个渠道并用,确保了零售客户第一时间知晓订货时间调整事项。

最后编辑时间:2017/1/12 16:01:05
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