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永安分公司利用小程序让手机支付到账“有保障”

来源:本站

作者::陈庆浩

更新:2018/7/6 10:41:57

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如今消费者在购买卷烟和其他商品的时候,广泛使用微信和支付宝支付,快捷便利的同时,也给零售户们带来了支付是否成功到账的烦恼,尤其是店主外出的时候,收款到账与否确认较为麻烦。部分零售客户因此较为排斥使用手机快捷支付,给消费者和零售户自身带来了一定的不便。

永安分公司客服中心组织营销人员对微信和支付宝小程序进行深入挖掘学习,发现微信 “收款小账本”和支付宝 “店员通”小程序能便捷进行收款管理,有效解决了收款到位通知问题。小程序主要是通过添加店员接收通知,扫码添加店员手机后,店主外出办事,店员也能第一时间接收到付款成功提醒,小小的一个程序,很好地解决支付是否成功到账问题。

通过客户经理对片区有需求的零售客户的教学推广,帮助零售户解决了收款是否成功到账问题,同时,小程序还有收款纪录和经营报表功能,便捷的为客户进行收款统计,让零售户能进一步了解店铺经营情况。

此项小程序的推广使用,得到了广大零售户的好评和支持,零售户都说:“使用小程序,收款更便利”。

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